POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Gracias por su interés en nuestra Tienda en línea. La protección de su privacidad es muy importante para nosotros. En esta política de privacidad encontrará información detallada sobre cómo tratamos sus datos. El Responsable del tratamiento será: Olimp Laboratories Sp. z o.o., Nagawczyna 109c, 39-200, Dębica, [email protected]

1. Datos de acceso y hosting

Usted puede acceder a nuestros sitios web sin proporcionar sus datos personales. Cada vez que entre en un sitio web, el servidor guarda automáticamente solo los llamados registros del servidor, como el nombre del fichero deseado, su dirección IP, la fecha y hora de la entrada, la cantidad de datos transmitidos y el proveedor de servicios de Internet de la consulta (datos de acceso) y documenta la entrada en el sitio web.

Esta información se analiza únicamente con el fin de garantizar el buen funcionamiento del sitio web y mejorar nuestra oferta. Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos – en el marco de su evaluación – que consisten en una presentación correcta de nuestra oferta. Todos los datos de acceso se eliminan en un plazo de siete días a partir de finalizar su visita en el sitio web.
Servicios de hosting proporcionados por un proveedor de servicios externo
Como parte del encargo del tratamiento de datos, un proveedor de servicios externo nos presta los servicios de hosting y presentación de sitios web. Todos los datos que, en la forma descrita en esta política de privacidad, han sido recogidos como parte del uso de nuestro sitio web o en los formularios proporcionados para este fin en la Tienda en línea, se almacenan en los servidores de este proveedor de servicios. El tratamiento en otros servidores tiene lugar únicamente dentro del alcance especificado en esta política de privacidad.
Este proveedor de servicios está establecido en un país perteneciente a la Unión Europea o al Espacio Económico Europeo.

2. Recopilación y tratamiento de datos para la ejecución de contratos y la creación de cuentas de clientes

Solo recogemos datos personales si usted nos los da voluntariamente al hacer su pedido, al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, mediante un formulario de contacto o correo electrónico) o al crear una cuenta de cliente. Los campos obligatorios están marcados como tales, porque la información que contienen es necesaria para que podamos cumplir el contrato o tramitar el asunto por el cual nos ha contactado o para crear una cuenta de cliente. No puede completar un pedido o crear una cuenta de cliente o ponerse en contacto con nosotros sin proporcionarnos sus datos. El tipo de datos que se recogen resulta de los formularios en los que se introducen los mismos. Utilizamos los datos que nos ha facilitado para la ejecución del contrato y para responder a sus consultas. Después de que se haya completado el contrato o se haya borrado su cuenta de cliente, el procesamiento de sus datos estará restringido, y una vez transcurridos los plazos de conservación especificados en la normativa fiscal y en la Ley de contabilidad, los datos serán eliminados, a menos que usted haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de los mismo o nos reservamos el derecho de continuar usándolos de acuerdo con la ley aplicable, de lo que le informaremos en esta declaración. Su cuenta de cliente puede ser borrada en cualquier momento. Para ello, envíe un mensaje a nuestra dirección de contacto indicada en la sección «Nuestros datos de contacto y sus derechos» o utilice la función correspondiente en su cuenta de cliente.

3. Transferencia de datos

Para la ejecución del contrato, transmitimos sus datos a la empresa de mensajería encargada de la entrega, siempre que sea necesario para el suministro de los productos pedidos. En función del proveedor de servicios de pago elegido durante el proceso de pedido, a efectos del procesamiento de pagos, transferimos los datos de pago recopilados con este fin a la entidad de crédito que gestiona el pago y, posiblemente, al proveedor de servicios de pago de su elección o seleccionado por nosotros. Algunos proveedores de servicios de pago recopilan datos por sí mismos, si crea una cuenta con ellos. En estos casos, deberá iniciar sesión en el sitio web del proveedor de servicios de pago proporcionando sus datos de acceso. También se aplicará la política de privacidad del proveedor de servicios de pago de que se trate.
Transmisión de datos a una empresa de mensajería
Si nos da su consentimiento expreso durante o después de realizar un pedido, transmitiremos su dirección de correo electrónico y su número de teléfono a una empresa de mensajería seleccionada para que pueda ponerse en contacto con usted antes de la entrega de su pedido o para organizar la misma.

El consentimiento anterior puede ser revocado en cualquier momento enviándonos un mensaje a nuestra dirección de contacto indicada en el punto «Nuestros datos de contacto y sus derechos» o enviando un mensaje directamente a la empresa de mensajería a la dirección de contacto indicada a continuación. Si retira su consentimiento, borraremos sus datos, a menos que usted consienta expresamente el uso posterior de los mismos para otros fines o a menos que nos reservemos el derecho de seguir utilizando sus datos en casos legalmente permitidos, de lo que le informaremos en esta declaración.

UPS Polska Sp. z.o.o.
ul. Prądzyńskiego 1/3
01-222
Warszawa

4. Boletín Informativo electrónico y publicidad postal

Publicidad enviada por correo electrónico después de suscribirse al boletín informativo
Si se suscribe a nuestro boletín, utilizaremos los datos necesarios para este fin o que usted nos ha facilitado por separado para enviarle regularmente nuestro boletín informativo por medios electrónicos sobre la base de su consentimiento.
Usted puede optar por no recibir el boletín en cualquier momento, enviándonos un mensaje con la información correspondiente o utilizando el enlace proporcionado en el boletín informativo. Una vez que se haya dado de baja, su dirección de correo electrónico será eliminada, a menos que usted consienta expresamente el uso posterior de sus datos para otros fines o a menos que nos reservemos el derecho de seguir utilizando sus datos en casos legalmente permitidos, de lo que le informaremos en esta declaración.
El boletín informativo se envía con el fin de confiar el procesamiento de datos a nosotros por el proveedor de servicios, a quien proporcionamos su dirección de correo electrónico para esta finalidad.
Este proveedor de servicios está establecido en un país perteneciente a la Unión Europea o al Espacio Económico Europeo.
Publicidad enviada por correo convencional y su derecho de oposición
Además, nos reservamos el derecho de tratar sus datos personales – nombre y dirección postal – para nuestros propios fines publicitarios con respecto a nuestros productos, por ejemplo, para enviar por correo postal las últimas ofertas e información sobre nuestros productos. Esto sirve para salvaguardar nuestro legítimo interés que consiste en el contacto con los clientes para los fines publicitarios.
Los mensajes publicitarios se entregan en el marco del encargo de tratamiento de datos por parte del proveedor de servicios, a quien transferimos sus datos para este propósito. Usted puede oponerse en cualquier momento a la conservación y uso de sus datos enviando un mensaje a nuestra dirección de contacto indicada en la sección «Nuestros datos de contacto y sus derechos».

5. Cookies y analítica web

Para hacer nuestra página web más atractiva y permitirle utilizar ciertas características a fin de ver los productos correspondientes o para propósitos de investigación de mercado, utilizamos las llamadas cookies en nuestros sitios web. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos – en el marco del análisis y evaluación de intereses – que consisten en una presentación óptima de nuestra oferta. Las cookies son pequeños archivos de texto, que se almacenan automáticamente en su dispositivo terminal. Algunas de las cookies que utilizamos se borran al final de la sesión de su navegador, es decir, después de que se haya cerrado (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies se almacenan en su dispositivo terminal y nos permiten reconocer su navegador cuando vuelva a visitar el sitio web (cookies persistentes). El tiempo de almacenamiento se especifica en la configuración de las cookies de su navegador. Puede configurar su navegador de esta manera que reciba información sobre el uso de cookies y pueda decidir si las acepta o las rechaza en casos concretos. Los navegadores gestionan la configuración de las cookies de diferentes maneras. En el menú de ayuda de su navegador encontrará una explicación de cómo cambiar la configuración de las cookies. Están disponibles en los siguientes enlaces:

Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/pl-pl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari™: http://safari.helpmax.net/pl/ochrona-i-prywatnosc/usuwanie-plikow-cookie/
Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en&hlrm=en
Firefox™: https://support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek
Opera™: http://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookies.html

Si no está de acuerdo con el uso de cookies, es posible que se restrinja la funcionalidad de nuestro sitio web.
Este sitio web también utiliza las llamadas cookies de DoubleClick como parte de Google Analytics (véase más adelante) que permiten reconocer su navegador cuando utiliza otros sitios web. Información generada automáticamente por las cookies, con respecto a su uso de este sitio web, se transfiere a un servidor de Google en los Estados Unidos y se almacena allí. Debido a la anonimización IP activada en este sitio web, su dirección IP se acorta antes de ser retransmitida en los Estados miembros de la Unión Europea o en otros países que son parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en los Estados Unidos y se acortará allí. La dirección IP anónima transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combinará con ningún otro dato que posea Google.

Google utilizará esta información para informar sobre las actividades en el sitio web y prestar otros servicios relacionados con el uso del mismo. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos – en el marco del análisis y evaluación de intereses – que consisten en un funcionamiento óptimo y eficaz de nuestro sitio web en el mercado. Google transferirá esta información a terceros, si así lo exige la ley, o si terceros procesan los datos por cuenta de Google.

Google Doble Click es una oferta de Google LLC. (www.google.com).
Google LLC tiene su sede central en los EE.UU. y cuenta con la certificación EU-US-Privacy Shield. El certificado actual está disponible en este enlace. En el marco de un acuerdo entre los EE.UU. y la Comisión Europea, esta última ha establecido un nivel adecuado de protección de datos para las empresas con certificación Privacy Shield.

Puede desactivar las cookies de DoubleClick haciendo clic en el enlace. Además, puede obtener más información sobre el uso de cookies y la configuración adecuada en el siguiente sitio web de Digital Advertising Alliance. También puede configurar su navegador de esta manera para recibir información sobre el uso de cookies y decidir si las acepta o las rechaza en casos concretos. Si no acepta el uso de cookies, es posible que se restrinja la funcionalidad de nuestro sitio web.
Uso de Google (Universal) Analytics con fines de analítica web
Nuestro sitio web utiliza Google (Universal) Analytics, herramientas de análisis web de Google Inc. (www.google.com). Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos – en el marco del análisis y evaluación de intereses – que consisten en una presentación óptima de nuestra oferta. Google (Universal) Analytics utiliza métodos que le permiten analizar su uso del sitio web, por ejemplo, las cookies. La información recopilada automáticamente sobre su uso del sitio web normalmente se transmitirá a un servidor de Google en los Estados Unidos y se almacenará allí. Debido a la anonimización IP activada en este sitio web, su dirección IP se acorta antes de ser retransmitida en los Estados miembros de la Unión Europea o en otros países que son parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en los Estados Unidos y se acortará allí. La dirección IP anónima transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combinará, en principio, con otros datos de Google.

Google LLC tiene su sede central en los EE.UU. y cuenta con la certificación EU-US-Privacy Shield. El certificado actual está disponible debajo de este enlace. En el marco de un acuerdo entre los EE.UU. y la Comisión Europea, esta última ha establecido un nivel adecuado de protección de datos para las empresas con certificación Privacy Shield.

Puede impedir que Google almacene los datos recopilados por las cookies acerca de su uso de nuestro sitio web (incluida su dirección IP), así como que Google trate estos datos, si descarga e instala el plugin del navegador que se encuentra bajo el enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es

Alternativamente, en lugar de instalar el plugin del navegador, también puede hacer clic en este enlace para desactivar la recopilación de datos de Google Analytics en nuestro sitio web. Una cookie de rechazo se almacenará en su dispositivo terminal. Si borra las cookies, debe hacer clic de nuevo en el enlace de arriba.

6. Publicidad con herramientas de e-marketing

Google AdWords Remarketing
Con la ayuda de Google Adwords, promocionamos nuestro sitio web en los resultados de búsqueda y en sitios web de terceros. Con este fin, cuando usted visita nuestro sitio web, una cookie de Remarketing de Google se deja automáticamente en el dispositivo de cada visitante que, con la ayuda de un identificador (ID) seudónimo y sobre la base de las páginas visitadas por usted, le permite mostrar anuncios basados en intereses. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos – en el marco del análisis y evaluación de intereses – Aquí es donde nuestro sitio web funciona óptimamente en el mercado.

El tratamiento posterior de los datos sólo tendrá lugar si ha dado su consentimiento para que Google vincule su historial de navegación y el uso de la aplicación a su cuenta y utilice la información de su cuenta de Google para personalizar los anuncios que se muestran en los sitios web. Si lo hace, al visitar nuestro sitio web accederá en el servicio de Google, Google utilizará sus datos junto con Google Analytics para crear y definir listas de grupos objetivo con fines de remarketing en diferentes dispositivos. Para ello, Google combina temporalmente sus datos personales con los de Google Analytics para crear grupos objetivo.

Google AdWords Remarketing es ofrecido por Google LLC (www.google.pl). Google LLC tiene su sede central en los EE.UU. y cuenta con la certificación EU-US-Privacy Shield. Certificado actual disponible en el siguiente enlace. En el marco de un acuerdo entre los EE.UU. y la Comisión Europea, esta última ha establecido un nivel adecuado de protección de datos para las empresas con certificación Privacy Shield.

Puede desactivar las cookies utilizadas para el remarketing haciendo clic en el siguiente enlace. Además, puede obtener más información sobre el uso de cookies y la configuración adecuada en el siguiente sitio web de Digital Advertising Alliance.
AdRoll Retargeting
Con la ayuda de nuestro socio publicitario AdRoll Advertising Limited, Level 6, 1, Burlington Plaza, Burlington Road, Dublín 4, Irlanda, promovemos nuestro sitio web en los resultados de búsqueda y en sitios web de terceros. Con este fin, una cookie de estos proveedores o sus socios se deja automáticamente en su dispositivo cuando usted visita nuestro sitio web que, con la ayuda de un identificador (ID) seudónimo y sobre la base de las páginas visitadas por usted, le permite mostrar anuncios basados en intereses. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos – en el marco del análisis y evaluación de intereses – Aquí es donde nuestro sitio web funciona óptimamente en el mercado.

Puede desactivar las cookies utilizadas para el retargeting haciendo clic en uno de los siguientes enlaces: https://app.adroll.com/optout/safari

Alternativamente, puede desactivar el uso de cookies por parte de terceros proveedores, visitando el sitio web para desactivarlo correctamente (Network Advertising Initiative).

7. Plugins de redes sociales

Uso de plugins sociales
Nuestro sitio web utiliza plugins sociales («plug-ins») de sitios de redes sociales.
Mostrando nuestro sitio web, que contiene tal plugin, su navegador establecerá una conexión directa con los servidores de Facebook, Google, Twitter o Instagram. El contenido del plugin es transferido directamente a su navegador por un determinado proveedor de servicios y está integrado en el sitio web. Gracias a esta integración, los proveedores de servicios reciben información que su navegador mostrará nuestro sitio web, incluso si usted no tiene un perfil de un determinado proveedor de servicios o no está conectado actualmente. Esta información (incluyendo su dirección IP) es enviada por su navegador directamente al servidor de un determinado proveedor de servicios (algunos servidores se encuentran en los EE.UU.) y almacenada allí. Si ha iniciado sesión en una de las redes sociales, este proveedor de servicios podrá vincular directamente su visita en nuestro sitio web a su perfil en esta red social. Si usa un plugin específico, por ejemplo, hace clic en el botón «Me gusta» o en el botón «Compartir», esta información también se enviará directamente al servidor de un determinado proveedor de servicios y se guardará allí. Esta información también se publicará en una determinada red social y se pondrá a disposición de aquellos que usted agregue como sus contactos.
La finalidad y el alcance de la recogida de datos y su posterior tratamiento y utilización por parte de los proveedores de servicios, así como la posibilidad de contacto, sus derechos al respecto y la opción de realizar la configuración que garantice la protección de su privacidad se describen en las políticas de privacidad de los prestadores de servicios.

Si no quiere que los sitios de redes sociales asocien los datos recopilados durante su visita en nuestro sitio web directamente con su perfil en un determinado servicio, usted debe desconectarse del mismo antes de visitar nuestro sitio web. También puede evitar que los plugins se carguen completamente en el sitio utilizando las extensiones apropiadas para su navegador, p.ej. bloquear scripts con «NoScript». (http://noscript.net/)».
Plugins de vídeo para Youtube
El contenido de otros proveedores de servicios está integrado en este sitio web. Los plugins de vídeo para Youtube son proporcionados por Google Inc (el «Proveedor de Servicios»). El servicio de Youtube es operado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. («Google»).

En el caso de los materiales de vídeo de Youtube disponibles en nuestro sitio web, se ha activado la protección ampliada de los datos personales. Esto significa que Youtube no descarga ni guarda ninguna información sobre los visitantes del sitio, a menos que activen el material de vídeo.
La finalidad y el alcance de la recopilación de datos y su posterior tratamiento y uso por parte de los proveedores de servicios, así como sus derechos y opciones en relación con la configuración de privacidad se describen a continuación en la Política de privacidad de Google.

8. Nuestros datos de contacto y sus derechos

Usted tiene derecho a recibir información gratuita sobre sus datos personales que almacenamos, así como el derecho de su rectificación, limitación de su tratamiento, eliminación de los datos o su portabilidad.

Si tiene alguna pregunta sobre la recogida, el tratamiento y la utilización de sus datos personales, sobre la rectificación, el bloqueo o el cancelamiento de datos, así como con el fin de revocar u oponerse al uso de datos específicos, póngase en contacto con el administrador de datos: Olimp Laboratories Sp. z o.o., Nagawczyna 109c, 39-200, Dębica, [email protected]

Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora competente.

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Derecho de oposición

Si procesamos sus datos personales como se describe en esta Política de Privacidad – en el marco del análisis y evaluación de intereses – para salvaguardar nuestros intereses legítimos, puede oponerse a este tratamiento de sus datos para este fin – con efecto para el futuro. Si el tratamiento tiene lugar con fines de marketing directo, usted puede ejercer su derecho de oposición en cualquier momento. Si el tratamiento tiene lugar con otros fines, usted tiene el derecho de oposición solo por causas resultantes de sus circunstancias particulares.

Una vez que haya ejercido su derecho de oposición, ya no trataremos sus datos personales, a menos que demostremos que existen motivos legítimos válidos para tal tratamiento y éstos prevalecen sobre sus intereses y derechos, o cuando el tratamiento esté destinado a una investigación, ejecución o defensa de reclamaciones.

Esto no se aplica, cuando los datos se traten con fines de marketing directo. En este caso, no seguiremos procesando sus datos personales para este fin.